Аутсорсинг бізнес-процесів (Business Process Outsourcing, BPO) дозволяє компаніям передавати операційні функції зовнішнім експертам, щоб зосередитися на розвитку продукту, продажах та масштабуванні. Найчастіше на аутсорсинг передають HR, бухгалтерію, маркетинг, юридичний супровід та адміністративні процеси.