Аутсорсинг бизнес-процессов: как сфокусировать ресурсы компании на главном
У каждого IT-бизнеса есть непрофильная деятельность, на которую приходится тратить ценные ресурсы. Процесс передачи таких задач на выполнение третьей стороне – это и есть аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинг — выгодное решение или рискованная затея?